Každá ekasa obsahuje údaje, ktoré sa generujú na serveri finančnej správy www.financnasprava.sk v zóne ekasa.
- identifikačné údaje, vo formáte XML, ktoré obsahujú údaje o Vašej firme a prevádzke
- autentifikačné údaje, vo formáte XML, ktoré obsahujú certifikát, ktorý je platný 2 roky od jeho vydania
Zákon o ekasách je platný od 1.4.2019, preto každé 2 roky v čase marec-máj je väčší nápor na výmenu certifikátov v ekase. Čiže ak Vaša ekasa v tomto období nefunguje a neviete prečo, asi jej expiroval certifikát. Ak máte v ekase alebo v počítači najaktuálnejší software (aktualizácie), tak túto informáciu Vám ekas/počítač pripomenie mesiac pred jeho expirovaním.
Certifikát je potrebné poslať na mail Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. vrátane hesla, ktoré bolo použité pri jeho generovaní.
POZOR ! nežiadajte nové identifikačné a autentifikačné údaje ! Len ďalšie autentifikačné údaje ku už existujúcej pokladni.
Certifikát môže generovať :
- majiteľ/ka firmy
- účtovná firma
- naša firma, v prípade že nám poskytnete prístup na www.financnasprava.sk
táto služba je spoplatnená v zmysle platného cenníka : Cenník služieb
Ak dostaneme (pošlete nám ich napr, mailom) nové autentifikačné údaje (certifikát+heslo) ku vasej ekase, ďalší krok je dohodnúť si termín pre aktualizáciu tohoto certifikátu v ekase.
Možnosti :
- Nie je potrebná žiadna rezervácia termínu.
Môžete kasu doniesť kedykoľvek a v priebehu dňa ju aktualizujeme.
Dáme vám vedieť, že je hotová.
Je len na vás kedy si ju potom prídete prevziať. - Chcete termín, je potrebná rezervácia termínu.
Navrhnite si termín (deň a čas).
Voľne termíny nájdete na linku : KALENDAR VOLNE TERMINY
Po odsúhlasení donesiete v termíne kasu na našu prevádzku.
Počkáte na prevádzke, alebo prídete neskôr po vykonaní úkonu.
Vykonáme aktualizáciu, ktorá trvá cca 20-40 minút v závislosti od nepredvídateľných faktorov, ako sú napr. ďalšie úkony (aktualizácia, úprava nastavení,... atď.)
V prípade otázok nás kontaktujte.