V skratke, čo potrebujete vedieť o platobných termináloch
Každý, kto uvažuje o platobnom terminály na svoju prevádzku, sa často rozhoduje pod vplyvom rôznych reklám, či podľa „zaručených“ rád známych. Ste si istý, že vám tieto informácie stačia ?
V rámci EU trhu je niekoľko veľkých spoločnosti, ktoré poskytujú platobné služby. Tieto služby využívajú aj banky, čiže aj tá Vaša Vám poskytne len niekoho z tejto ponuky a nie svoje služby ako sa veľakrát tvária. Ďalšie rovnocenné ponuky nájdete aj od iných menších spoločnosti, ktoré distribuujú terminálové služby týchto veľkých spoločností.
Zhrniem niekoľko dôležitých faktov a informácii o platobných termináloch (ďalej len PT) :
PT Vám môže dodať 1. Vaša banka, kde máte účet. Alebo 2. iný poskytovateľ cez svojich distribútorov (ktorého o.i. využíva aj vaša banka), kde nie ste viazaný na žiadnu banku. Preto keď meníte účet pri voľbe 1. musíte zmeniť aj PT, pričom pri voľbe 2. len pošlete informáciu o zmenu účtu, kde sa majú zasielať financie.
Najdôležitejšie info je, že všetko sa odvíja od objemu transakcií cez PT. Preto má každý iné zmluvné podmienky.
PT ako samostatné zariadenie si môžete prenajať alebo zakúpiť. Zrátajte si čo je pre Vás výhodnejšie. Pri vyšších obratoch (individuálne u každého poskytovateľa) býva prenájom bezplatný.
Niektorí výrobcovia, napr. FiskalPro poskytuje PT ako súčasť ekasy, čiže PT nekupujete, ani neprenajímate, je automaticky súčasťou ekasy.
Schéma fungovania pri platbe kartou je nasledovná :
zákazník zaplatí platobnou kartou, napr. 100,00 €
vám príde na účet na o 1-3 dní suma ponížená o poplatky, napr. 98,50 €
Všetky poplatky sú uvedené v zmluve. A samozrejme ich málokto číta a rozumie im.
Poplatok môže :
byť fixný, tzv. B (už sa takmer vôbec neponúka)
alebo typ A, ktorý sa skladá z 3 častí. Tu poplatok závisí aj typu karty či je osobná (nižšie poplatky) alebo firemná (vyššie poplatky) a od výšky tzv. kartových schém. Tu si často ľudia myslia, že keď majú 1% v zmluve, že to je všetko. A stačí, keď klient zaplatí firemnou kartou a zrazu je sumárny poplatok z transakcie 2x vyšši. Príklad : uzatvorená zmluva s poplatkom typu A, pričom poplatok za platobné služby bol dohodnutý na 0,69%. Prijmete platbu debetnou VISA kartou (VISA Debit), ktorá bola vydanä slovenskou bankou držiteľovi karty, ktorý je občan. Hodnota transakcie je 100 €. Vy za transakciu zaplatíte (bude Vám odpočítaené z platby klienta) : - Poplatok za použitý typ karty: 0,2% zo 100€ - 0,2€ - Poplatok kartovej schéme VISA: 0,008€ + 0,010% zo 100€, t.j. 0,008 + 0,01 - 0,0180€ - Poplatok za platobné služby služby: 0,69%, t.j. 0,690€. Spolu na všetkých teda zaplatíte 0,2€ + 0,0180€ + 0,690€ - 0,908€(0,91%) Ak príjmete platbu firemnou debetnou VISA kartou (VISA Business), ktorá bola vydaná v inom štáte Európskej Unie a hodnota transakcie je 100 € , tak : - Poplatok za použitý typ karty; 1,45% zo 100€ = 1,45€ - Poplatok kartovej schéme VISA: 0,0170€ + 0,010% zo 100Í, t.j. 0,0170 + 0,010 = 0,027€ - Poplatok za platobné služby služby: 0,69%, t,j. 0,690€, Spolu na všetkých poplatkoch zaplatíte 1,45€ + 0,027 € + 0,690€ - 2,167€ (2,17%),
Základný je tzv. transakčný poplatok, ktorý je uvedený v %. V praxi sa pohybuje v rozmedzí 0,7 – 2,5 %. V závislosti od mesačnej tržby na PT. Ďalej býva aj minimálny poplatok za transakciu. Napr. 0,06 €. Čiže Ak si niekto u Vás kúpi tašku za 0,10 €, tak Vám na účet príde cca 0,30 €. Preto treba zvážiť predaj lacných produktov pri tomto poplatku.
Ďalší poplatok je tzv. minimálny mesačný. To znamená, že súčet všetkých poplatkov za mesiac musí presiahnuť nejakú sumu, napr. 8,00 €. V praxi teda obrazne, ak máte obrat 700,00 € na PT a transakčný poplatok 1,5%, tak celkovo Vám za mesiac prišlo na účet 689,50 €, čo je suma ponížená sumárne o poplatky vo výške 10,50 € a vtedy ste splnili minimálny zmluvný poplatok 8,00 €. Ak by ste ale napr. nemali za mesiac žiaden obrat, tak v ďalšom mesiaci pri ďalšej platbe, by Vám prišla na účet suma ponížená aj o tento nenaplnený poplatok z predchádzajúceho mesiaca.
Rada na záver ? Pozor na lákavé ponuky, väčšinou tie zadarmo. Vyzerajú super, ale pozor na často skryté poplatky za spojazdenie PT, zaškolenie, vyradenie, zrušenie zmluvy. Tieto vedia nemilo prekvapiť. Keď niečomu nerozumiete, nehanbite sa pýtať, hlavne na detaily. Korektný dodávateľ nemá čo skrývať.
